Indicadores de Performance
Sendo parte do planejamento estratégico, ter indicadores assertivos é fundamental para o gerenciamento do seu negócio. Entretanto, é preciso cuidar com o número de indicadores. Poucos podem não trazer as informações necessárias para a correta gestão e muitos podem atrapalhar, chegando a distorcer informações, se não analisados da maneira correta. Por isso, cada empresa deve ter o conjunto de indicadores ideais para que a tomada de decisão seja facilitada e a gestão do negócio seja baseada em fatos. Como disse Peter Drucker, “Você não pode aprimorar o que não consegue medir”. Desta forma, a Parceirize avalia cada caso individualmente, considerando a realidade e necessidade de cada empresa.
- Objetivos
- Gestão baseada em dados e resultados
- Visibilidade da performance da empresa, setor, pessoas, campanhas etc
- Maior conhecimento dos dados internos
- Acompanhamento de tendências com maior agilidade
- Poder realizar comparativos de forma adequada
- Resultados
- Assertividade e agilidade na tomada de decisão
- Redução de incertezas
- Capacidade de identificar pontos de atenção antes que virem problemas
- Correta definição de metas para a empresa e para o time
- Organização dos dados internos
- Aumento de performance
- Metodologia
Primeiramente é preciso analisar quais as informações são essenciais para o negócio e quais as informações estão disponíveis para a criação dos indicadores. Isto é feito através de entrevistas com todos que, de alguma forma, são impactados pelos indicadores, avaliando a situação atual, necessidade e desafios. Com base na análise de todas as informações coletadas, criamos um conjunto de indicadores para serem testados e acompanhados pela equipe, avaliando e testando sua eficácia no acompanhamento de performance. Definidos os indicadores, atuamos na elaboração de relatórios, considerando os recursos da empresa e necessidade de acompanhamento. Esta atividade pode ser realizada de forma remota.
Vamos atingir grandes resultados juntos!
